
Raadpleeg de beschikbare documenten om uw product te installeren, configureren en gebruiken.
Praktische aanwijzingen met voorbeelden om het apparaat voor te bereiden, te installeren en te configureren.
Document openenInstructies om het apparaat voor te bereiden, te installeren en te configureren.
Document openenInstructies voor het dagelijks gebruik van W4A MProtect.
Document openenVolledige informatie om W4A MProtect te installeren, configureren en gebruiken.
Document openenGids om W4A MProtect te leren kennen en de app te gebruiken.
Document openenSnelle antwoorden op de meest voorkomende vragen over installatie, configuratie en gebruik.
W4A MProtect bewaakt de elektrische stroom die de motor opneemt en herkent abnormale bedrijfsomstandigheden, zoals overbelasting of stroomwaarden onder de ingestelde grenzen. Het kan de werking onderbreken om het risico op schade aan de motor en de installatie te verminderen.
Ja. W4A MProtect kan drooglopen herkennen door de elektrische stroom van de motor te bewaken. Wanneer de stroom onder de ingestelde grens daalt, kan het apparaat de werking automatisch onderbreken en zo de pomp helpen beschermen tegen mogelijke schade. De doeltreffendheid van deze beveiliging hangt af van de eigenschappen van de pomp en de uitgevoerde configuratie.
Wanneer de stroom gedurende de ingestelde tijd boven de ingestelde maximumgrens blijft, kan W4A MProtect de motor automatisch stoppen om deze tegen mogelijke schade te beschermen. De gebeurtenis wordt vastgelegd in de geschiedenis en kan in de app worden bekeken.
Ja. Met W4A MProtect kunt u automatische resetpogingen na bepaalde storingen instellen. Na afloop van de ingestelde wachttijd kan het apparaat de motor opnieuw inschakelen, mits aan de bedrijfsvoorwaarden wordt voldaan. Het aantal pogingen kan ook worden beperkt om herhaalde starts bij een aanhoudende storing te voorkomen.
Ja. Het apparaat ondersteunt de integratie van niveausensoren en sensoren met een potentiaalvrij contact om pompen automatisch aan te sturen op basis van de waterniveaus en de voorwaarden die voor de installatie zijn ingesteld. De compatibiliteit hangt af van het gekozen model.
Ja. W4A MProtect biedt timers waarmee wekelijkse of cyclische bedrijfsperioden kunnen worden ingesteld, zodat de werking wordt geautomatiseerd volgens de behoeften van de installatie.
Ja. De configuratie verloopt via de W4A MProtect-app, die een intuïtieve interface biedt voor het instellen van sensoren, stroomgrenzen en timers. De elektrische installatie en de eerste configuratie van de beveiligingen moeten door gekwalificeerd personeel worden uitgevoerd.
Via de W4A MProtect-app kunt u de stroomgrenzen instellen die het normale bedrijfsbereik van de motor bepalen. Om dit te vergemakkelijken, biedt de app een stroomtest waarmee de werkelijke stroomopname van de motor kan worden geanalyseerd. Deze grenzen moeten door gekwalificeerd personeel worden ingesteld volgens de kenmerken van de installatie.
Ga in de W4A MProtect-app naar de stroominstellingen en selecteer de testoptie. Tijdens de test draait de motor zolang de testknop ingedrukt wordt gehouden, zodat de stroomwaarden in realtime kunnen worden bekeken. De resultaten helpen de installateur om geschikte grenzen voor de motorbeveiliging in te stellen. De test mag alleen door gekwalificeerd personeel en onder veilige omstandigheden worden uitgevoerd.
Voordat u parameters in de app kunt wijzigen, moet u op de knop voor het bewerken van de configuratie drukken. Dit voorkomt onbedoelde wijzigingen door de instellingen alleen-lezen te houden totdat de bewerkingsmodus wordt geactiveerd. Nadat u de gewenste wijzigingen hebt aangebracht, drukt u op de knop Verzenden om de nieuwe configuratie op te slaan.

Nee. Het apparaat maakt lokale communicatie via Bluetooth of wifi mogelijk, zonder internetverbinding.
Schakel Bluetooth in op uw telefoon, open de app en selecteer de optie om een apparaat toe te voegen. Druk tijdens het zoeken op de knop Connection op het apparaat en volg de instructies in de app om de koppeling te voltooien.
Ja. Met W4A MProtect kunt u via de app de toegang tot het apparaat delen met andere gebruikers. Dit kan via een QR-code of een toegangsbestand, zodat meerdere geautoriseerde telefoons hetzelfde apparaat kunnen gebruiken zonder de fysieke koppelingsprocedure te herhalen.
Ja. W4A MProtect registreert informatie over de werking van de motor, waaronder inschakelingen, elektrische stroom, sensorstatussen en gebeurtenissen. Deze gegevens zijn in de app te bekijken via grafieken en gedetailleerde informatie.
Ja. W4A MProtect gebruikt communicatie die is beveiligd met sterke AES-256-versleuteling en mechanismen voor toegangscontrole. Dit helpt gegevens te beschermen en onbevoegde toegang te voorkomen.
W4A MProtect bewaart de instellingen en registraties op het apparaat zelf, ongeacht welke telefoon wordt gebruikt. Als u uw telefoon vervangt, kunt u het apparaat opnieuw aan de app koppelen of de functie voor het delen van toegang gebruiken. Bij verlies of diefstal raden wij aan gecompromitteerde toegangsrechten in te trekken om onbevoegd gebruik van het apparaat te voorkomen.
Controleer of Bluetooth is ingeschakeld, of u de app de benodigde machtigingen hebt gegeven en of W4A MProtect van stroom wordt voorzien. Zorg er ook voor dat u tijdens het zoeken op de knop Connection hebt gedrukt en dat u zich dicht bij het apparaat bevindt.
Het starten kan worden verhinderd door een beveiligingsvoorwaarde, de status van de sensoren, een timer, een actieve pauze of een vergrendeling van de uitgang. Bekijk het tabblad Bediening in de app om fouten, waarschuwingen en voorwaarden te identificeren die de werking verhinderen. Forceer geen start zonder de oorzaak vast te stellen.
Een knipperende LED Error tijdens de eerste configuratie kan verband houden met een geblokkeerde uitgang, een nog niet ingestelde maximale stroom of een actieve pauze op het apparaat. Controleer of de OUT-OFF-schakelaar in de ontgrendelde/ingeschakelde stand staat, stel de juiste maximale stroom voor de motor in en verwijder een eventueel actieve pauze op het apparaat.
Neem contact op met ons ondersteuningsteam als u het antwoord op uw vraag niet heeft gevonden.