Installation, konfiguration, användning och support

Manualer och guider

Läs de tillgängliga dokumenten för att installera, konfigurera och använda din produkt.

Praktisk guide

Praktiska exempel på installation och konfiguration

Praktiska anvisningar med exempel för att förbereda, installera och konfigurera enheten.

Öppna dokument
Manual

Installations- och konfigurationsmanual

Instruktioner för att förbereda, installera och konfigurera enheten.

Öppna dokument
Manual

Användarmanual

Instruktioner för daglig användning av W4A MProtect.

Öppna dokument
Manual

Instruktionsmanual

Fullständig information för att installera, konfigurera och använda W4A MProtect.

Öppna dokument
Guide

Användarguide

Guide för att lära känna W4A MProtect och använda appen.

Öppna dokument
Guide

Användarguide (Elcentral)

Guide för att lära känna W4A MProtect och använda appen.

Öppna dokument

Vanliga frågor

Snabba svar på de vanligaste frågorna om installation, konfiguration och användning.

Skydd och automatisering

W4A MProtect övervakar motorns strömförbrukning och identifierar onormala driftförhållanden, till exempel överbelastning eller ström under de inställda gränserna. Enheten kan avbryta driften för att minska risken för skador på motorn och installationen.

Ja. W4A MProtect kan upptäcka torrkörning genom att övervaka motorns elektriska ström. När strömmen sjunker under den inställda gränsen kan enheten automatiskt avbryta driften och på så sätt hjälpa till att skydda pumpen mot möjliga skador. Skyddets effektivitet beror på pumpens egenskaper och den utförda konfigurationen.

När strömmen överskrider den inställda maxgränsen under den angivna tiden kan W4A MProtect automatiskt avbryta motorns drift för att skydda den mot möjliga skador. Händelsen registreras i historiken och kan visas i appen.

Ja. W4A MProtect gör det möjligt att konfigurera automatiska återställningsförsök efter vissa fel. När den inställda väntetiden har löpt ut kan enheten starta motorn igen, förutsatt att driftvillkoren är uppfyllda. Antalet försök kan också begränsas för att undvika upprepade starter vid ett kvarstående fel.

Ja. Utrustningen gör det möjligt att integrera nivågivare och givare med potentialfri kontakt för att automatiskt styra pumpar utifrån vattennivåerna och de villkor som har angetts för installationen. Kompatibiliteten beror på den valda modellen.

Ja. W4A MProtect har timerfunktioner för att programmera veckovisa eller cykliska driftperioder och automatisera driften efter installationens behov.

Konfiguration

Ja. Konfigurationen görs i W4A MProtect-appen, som har ett intuitivt gränssnitt för att ställa in givare, strömgränser och timerfunktioner. Elinstallationen och den första konfigurationen av skyddsfunktionerna måste utföras av kvalificerad personal.

I W4A MProtect-appen kan du ställa in strömgränserna som bestämmer motorns normala driftområde. För att underlätta detta har appen ett strömtest som analyserar motorns faktiska strömförbrukning. Gränserna ska ställas in av kvalificerad personal utifrån installationens egenskaper.

Gå till området för ströminställningar i W4A MProtect-appen och välj testalternativet. Under testet körs motorn så länge testknappen hålls intryckt, vilket gör det möjligt att se strömvärdena i realtid. Resultaten hjälper installatören att ställa in lämpliga gränser för motorskyddet. Testet ska utföras av kvalificerad personal och endast under säkra förhållanden.

Innan du ändrar parametrar i appen måste du trycka på knappen för att redigera konfigurationen. Detta förhindrar oavsiktliga ändringar genom att hålla inställningarna skrivskyddade tills redigeringsläget aktiveras. När du har gjort önskade ändringar trycker du på knappen Skicka för att spara den nya konfigurationen.

Botão de edição das configurações na app W4A MProtect

App och anslutning

Nej. Enheten stöder lokal kommunikation via Bluetooth eller Wi-Fi utan internetanslutning.

Aktivera Bluetooth på telefonen, öppna appen och välj alternativet för att lägga till en enhet. Tryck på knappen Connection på utrustningen under sökningen och följ anvisningarna i appen för att slutföra parkopplingen.

Ja. W4A MProtect gör det möjligt att dela åtkomsten till enheten med andra användare via appen. Åtkomsten kan delas med en QR-kod eller en åtkomstfil, så att flera behöriga telefoner kan använda samma utrustning utan att upprepa den fysiska parkopplingsprocessen.

Ja. W4A MProtect registrerar information om motorns drift, inklusive aktiveringar, elektrisk ström, givarstatus och händelser. Dessa data kan visas i appen med diagram och detaljerad information.

Säkerhet och data

Ja. W4A MProtect använder kommunikation som skyddas med stark AES-256-kryptering och mekanismer för åtkomstkontroll, vilket bidrar till att skydda data och förhindra obehörig åtkomst.

W4A MProtect behåller inställningar och registreringar i själva enheten, oberoende av vilken telefon som används. När du byter telefon kan du parkoppla utrustningen med appen igen eller använda funktionen för att dela åtkomst. Vid förlust eller stöld rekommenderas att komprometterade åtkomsträttigheter återkallas för att förhindra obehörig användning av enheten.

Felsökning

Kontrollera att Bluetooth är aktiverat, att du har gett appen nödvändiga behörigheter och att W4A MProtect har strömförsörjning. Se också till att du har tryckt på knappen Connection under sökningen och att du befinner dig nära utrustningen.

Starten kan hindras av ett skyddsvillkor, givarnas status, en timerfunktion, en aktiv paus eller en låst utgång. Öppna fliken Styrning i appen för att identifiera fel, varningar och villkor som hindrar driften. Tvinga inte fram en start utan att identifiera orsaken.

En blinkande LED Error under den första konfigurationen kan bero på en blockerad utgång, att maximal ström ännu inte har ställts in eller att en paus är aktiv på enheten. Kontrollera att OUT-OFF-brytaren är i upplåst/påslaget läge, ställ in lämplig maximal ström för motorn och ta bort eventuell aktiv paus på enheten.

Behöver du fortfarande hjälp?

Kontakta vårt supportteam om du inte hittade svaret du sökte.