Installation, konfiguration, brug og support

Manualer og vejledninger

Se venligst de dokumenter, der er tilgængelige for at installere, konfigurere og bruge dit produkt.

Praktisk vejledning

Praktiske installations- og konfigurationscases

Praktisk vejledning med eksempler til forberedelse, installation og konfiguration af udstyret.

Åbn dokument
Manual

Installations- og konfigurationsmanual

Instruktioner til forberedelse, installation og konfiguration af udstyret.

Åbn dokument
Manual

Brugermanual

Instruktioner til daglig brug af W4A MProtect.

Åbn dokument
Manual

Brugsanvisning

Fuldstændige oplysninger om installation, konfiguration og brug af W4A MProtect.

Åbn dokument
Guide

Brugervejledning

Guide til at lære W4A MProtect at kende og bruge applikationen.

Åbn dokument
Guide

Brugervejledning (Eltavle)

Guide til at lære W4A MProtect at kende og bruge applikationen.

Åbn dokument

Hyppigt stillede spørgsmål

Hurtige svar på de mest almindelige spørgsmål om installation, konfiguration og brug.

Beskyttelse og automatisering

W4A MProtect overvåger motorens strømforbrug og registrerer unormale driftsforhold, såsom overbelastning eller strøm under de indstillede grænser. Enheden kan afbryde driften for at mindske risikoen for skader på motoren og installationen.

Ja. W4A MProtect kan registrere tørløb ved at overvåge motorens elektriske strøm. Når strømmen falder under den indstillede grænse, kan enheden automatisk afbryde driften og dermed hjælpe med at beskytte pumpen mod mulige skader. Beskyttelsens effektivitet afhænger af pumpens egenskaber og den valgte konfiguration.

Når strømmen overstiger den indstillede maksimumgrænse i det fastsatte tidsrum, kan W4A MProtect automatisk afbryde motorens drift for at beskytte den mod mulige skader. Hændelsen registreres i historikken og kan ses i appen.

Ja. W4A MProtect gør det muligt at konfigurere automatiske nulstillingsforsøg efter bestemte fejl. Når den indstillede ventetid er gået, kan enheden starte motoren igen, hvis driftsbetingelserne er opfyldt. Antallet af forsøg kan også begrænses for at undgå gentagne starter ved en vedvarende fejl.

Ja. Udstyret understøtter integration af niveausensorer og sensorer med potentialfri kontakt til automatisk styring af pumper ud fra vandstanden og de betingelser, der er defineret for installationen. Kompatibiliteten afhænger af den valgte model.

Ja. W4A MProtect har timere, som gør det muligt at programmere ugentlige eller cykliske driftsperioder og automatisere driften efter installationens behov.

Konfiguration

Ja. Konfigurationen foretages i W4A MProtect-appen, som har en intuitiv brugerflade til indstilling af sensorer, strømgrænser og timere. Den elektriske installation og den første konfiguration af beskyttelsesfunktionerne skal udføres af kvalificeret personale.

I W4A MProtect-appen kan du indstille de strømgrænser, der definerer motorens normale driftsområde. For at gøre dette lettere har appen en strømtest, som kan bruges til at analysere motorens faktiske strømforbrug. Grænserne skal indstilles af kvalificeret personale ud fra installationens egenskaber.

Gå til området for strømindstillinger i W4A MProtect-appen, og vælg testfunktionen. Under testen kører motoren, så længe testknappen holdes nede, så strømværdierne kan ses i realtid. Resultaterne hjælper installatøren med at indstille passende grænser for motorbeskyttelsen. Testen skal udføres af kvalificeret personale og kun under sikre forhold.

Før du ændrer parametre i appen, skal du trykke på knappen til redigering af indstillingerne. Dette forhindrer utilsigtede ændringer og holder indstillingerne skrivebeskyttede, indtil redigeringstilstanden aktiveres. Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du trykke på knappen Indsend for at gemme den nye konfiguration.

Botão de edição das configurações na app W4A MProtect

App og forbindelse

Nej. Enheden kan kommunikere lokalt via Bluetooth eller Wi-Fi uden internetforbindelse.

Slå Bluetooth til på telefonen, åbn appen, og vælg muligheden for at tilføje en enhed. Tryk på knappen Connection på udstyret under søgningen, og følg anvisningerne i appen for at fuldføre parringen.

Ja. W4A MProtect gør det muligt at dele adgangen til enheden med andre brugere via appen. Adgangen kan deles med en QR-kode eller en adgangsfil, så flere autoriserede telefoner kan bruge det samme udstyr uden at gentage den fysiske parringsproces.

Ja. W4A MProtect registrerer oplysninger om motorens drift, herunder aktiveringer, elektrisk strøm, sensorstatus og hændelser. Disse data kan ses i appen som grafer og detaljerede oplysninger.

Sikkerhed og data

Ja. W4A MProtect bruger kommunikation beskyttet med stærk AES-256-kryptering og mekanismer til adgangskontrol, som hjælper med at beskytte data og forhindre uautoriseret adgang.

W4A MProtect gemmer indstillinger og registreringer på selve enheden, uanset hvilken telefon der bruges. Når du udskifter telefonen, kan du parre udstyret med appen igen eller bruge funktionen til deling af adgang. Ved tab eller tyveri anbefales det at tilbagekalde kompromitterede adgangsrettigheder for at forhindre uautoriseret brug af enheden.

Fejlfinding

Kontrollér, at Bluetooth er slået til, at du har givet appen de nødvendige tilladelser, og at W4A MProtect er tilsluttet strøm. Sørg også for, at du har trykket på knappen Connection under søgningen, og at du befinder dig tæt på udstyret.

Starten kan være forhindret af en beskyttelsesbetingelse, sensorernes status, en timer, en aktiv pause eller en låst udgang. Se fanen Styring i appen for at finde fejl, advarsler og betingelser, som forhindrer driften. Tving ikke motoren til at starte uden at finde årsagen.

Et blinkende LED Error under den første konfiguration kan skyldes en blokeret udgang, at den maksimale strøm endnu ikke er indstillet, eller at en pause er aktiv på enheden. Kontrollér, at OUT-OFF-kontakten står i ulåst/tændt position, indstil den maksimale strøm, der passer til motoren, og fjern en eventuel aktiv pause på enheden.

Har du stadig brug for hjælp?

Hvis du ikke fandt det svar, du ledte efter, bedes du kontakte vores supportteam.