
Consulte os documentos disponíveis para instalar, configurar e utilizar o seu produto.
Orientações práticas com exemplos para preparar, instalar e configurar o equipamento.
Abrir documentoInstruções para preparar, instalar e configurar o equipamento.
Abrir documentoInformação completa para instalar, configurar e utilizar o W4A MProtect.
Abrir documentoGuia para conhecer o W4A MProtect e utilizar a aplicação.
Abrir documentoRespostas rápidas às dúvidas mais comuns sobre instalação, configuração e utilização.
O W4A MProtect monitoriza a corrente elétrica consumida pelo motor e identifica situações de funcionamento anormal, como sobrecargas ou correntes inferiores aos limites configurados. Pode interromper o funcionamento para reduzir o risco de danos no motor e na instalação.
Sim. O W4A MProtect pode identificar situações de funcionamento em vazio através da monitorização da corrente elétrica do motor. Quando a corrente desce abaixo do limite configurado, o dispositivo pode interromper automaticamente o funcionamento, ajudando a proteger a bomba contra possíveis danos. A eficácia desta proteção depende das características da bomba e da configuração realizada.
Quando a corrente ultrapassa o limite máximo configurado durante o período definido, o W4A MProtect pode interromper automaticamente o funcionamento do motor, protegendo-o contra possíveis danos. A ocorrência fica registada no histórico e pode ser consultada através da aplicação.
Sim. O W4A MProtect permite configurar tentativas automáticas de rearme após determinadas falhas. Quando termina o período de espera definido, o dispositivo pode voltar a ligar o motor, desde que estejam reunidas as condições de funcionamento. É também possível limitar o número de tentativas, evitando arranques repetidos perante uma anomalia persistente.
Sim. O equipamento permite integrar sensores de nível e de contacto seco para controlar automaticamente o funcionamento de bombas, de acordo com os níveis de água e as condições definidas na instalação. A compatibilidade depende do modelo selecionado.
Sim. O W4A MProtect disponibiliza temporizadores que permitem programar períodos de funcionamento semanais ou cíclicos, automatizando a operação de acordo com as necessidades da instalação.
Sim. A configuração é realizada através da aplicação W4A MProtect, que disponibiliza uma interface intuitiva para definir sensores, limites de corrente e temporizadores. A instalação elétrica e a configuração inicial das proteções devem ser realizadas por pessoal qualificado.
Através da aplicação W4A MProtect, é possível definir os limites de corrente que determinam o intervalo normal de funcionamento do motor. Para facilitar este processo, a aplicação disponibiliza um teste de corrente que permite analisar o consumo real do motor. A definição destes limites deve ser realizada por pessoal qualificado, de acordo com as características da instalação.
Na aplicação W4A MProtect, aceda à área de configuração da corrente e selecione a opção de teste. Durante o teste, o motor funciona enquanto o botão de teste é mantido pressionado, permitindo visualizar os valores de corrente em tempo real. Os resultados ajudam o instalador a definir os limites adequados de proteção do motor. O teste deve ser realizado por pessoal qualificado e apenas em condições de segurança.
Para evitar alterações involuntárias, é necessário ativar primeiro o modo de edição das configurações. Depois de modificar os parâmetros pretendidos, pressione Submeter para guardar as alterações. As configurações técnicas de proteção devem ser alteradas apenas por pessoal qualificado.

Não. O dispositivo permite comunicação local por Bluetooth ou Wi-Fi, sem necessidade de ligação à Internet.
Ative o Bluetooth no telemóvel, abra a aplicação e selecione a opção para adicionar um dispositivo. Durante a pesquisa, pressione o botão Connection no equipamento e siga as instruções apresentadas na aplicação para concluir a associação.
Sim. O W4A MProtect permite partilhar o acesso ao dispositivo com outros utilizadores, através da aplicação. A partilha pode ser realizada por código QR ou ficheiro de acesso, permitindo que vários telemóveis autorizados utilizem o mesmo equipamento sem necessidade de repetir o processo de associação física.
Sim. O W4A MProtect regista informações sobre o funcionamento do motor, incluindo ativações, corrente elétrica, estados dos sensores e eventos. Estes dados podem ser consultados na aplicação através de gráficos e informações detalhadas.
Sim. O W4A MProtect utiliza comunicações protegidas por encriptação forte AES-256 e mecanismos de controlo de acesso, contribuindo para proteger os dados e impedir acessos não autorizados.
O W4A MProtect mantém as configurações e os registos guardados no próprio dispositivo, independentemente do telemóvel utilizado. Ao substituir o telemóvel, pode voltar a associar o equipamento à aplicação ou utilizar a funcionalidade de partilha de acesso. Em caso de perda ou roubo, recomenda-se revogar os acessos comprometidos, para impedir a utilização não autorizada do dispositivo.
Verifique se o Bluetooth está ativo, se concedeu as permissões necessárias à aplicação e se o W4A MProtect está alimentado. Certifique-se também de que pressionou o botão Connection durante a pesquisa e de que se encontra próximo do equipamento.
O arranque pode estar impedido por uma condição de proteção, pelo estado dos sensores, por um temporizador, por uma pausa ativa ou pelo bloqueio da saída. Consulte o separador Controlo da aplicação para identificar erros, avisos e condições que impedem o funcionamento. Não force o arranque sem identificar a causa.
Quando o LED Error vermelho está a piscar, significa que existe uma condição que impede o funcionamento do motor, como um erro ativo, uma pausa através da aplicação (STOP-SW) ou o interruptor OUT-OFF na posição de bloqueio. Consulte a aplicação W4A MProtect para identificar a causa e verificar as condições necessárias para retomar o funcionamento.
Quando o LED Error permanece aceso continuamente, pode indicar que o dispositivo está a aguardar o fim do período de rearme automático.
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